2010年3月17日 星期三

雲南の旅梅理雪山~回程

3/3/2010
早上外面依然下著毛絲小雨,我也沒有在外走走拍照,錯失了奔子欄好風光!

車已駛至香格理拉了




大家下車拍照!看看兩翻景氣:去程天氣睛朗,回程漫山積雪

遠眺納帕海




回程


納帕海兩翻景象
去程









車子到香格理拉唐卡,導游要求下車入內參觀!我沒有興趣,只在外邊游!
原來這地方又是要你用善心做善事比錢!
今早很多團友沒吃早點,導游已說下午2時才可以吃午餐?但離開唐卡已下午2時了!沿路經過餐館也沒進入???因為是要去指定餐館導游和司機才一切是免費的!

我們因要趕往指定餐館吃午餐就在離開唐卡不久;此際發生一件極不開心之事!
家姐一直在車上用的頸枕不見了!找遍全車也沒有!下車時家姐把頸枕放於椅上而我們坐近車門側,我估可能掉了門外,大家也未有察覺!
頸枕我買了是200元多!價錢200元聽落不是大數目,但我在想,我已買了旅游保險,不如試吓由保險賠吧!
請問我這樣做是否是錯呢?唉!原來是大錯!
我向導游說回麗江陪我到公安報失待我取了報失紙才可回香港保險公司取得賠賞…
當時洛桑也說好!沒問題!說話不到2分鐘,司機大發脾氣,把車駛回剛走了30分鐘的回頭路唐卡,叫回去找,不得去報案!
2時了大家還未食午餐!全團人當然反對,我只是想報失由保險賠!竟然攪到咁大鑊,我們全團人反對回唐卡,司機一於唔開車返麗江,團友還有點怨言我!
我從沒有想到車上的人做,只是想去由保險賠!
無端端還要我簽名証明遺失頸枕是與司機無關,到最後我是有點懷疑他幹的!為了令行程開心結束!算了,也不想影响其他人…
遺失頸枕是與全車人無關…
回港後我進行投訴!我接受不了如此不文明對待…
我往3處地方投訴:1:報團間旅行社。2:雲南旅游局。3:麗江旅游局。


投訴內文其中一段:
他的職業是駕駛旅游車、做的工作是旅游行業!車上游客會來至不同地方和不同國家的客人!他應否協助客人解決問題嗎?還是只管發脾氣?目的只是保護自已?
請問!游客遺失物件應否報案?取一張報案證明書是錯嗎?師傳發脾氣是對嗎?

卻令我對雲南的旅游業很失望!一件小事,師傳不會為游客去解決!只管保護自己!國家推行的是文明!但今次我感覺是失望!今次遺失物不貴重!我只是投訴!希望雲南旅游業更大改進!旅游業會來至四方八面游客文化更不相同!
這師傳需要再接受旅游業訓練課程!不應該如此對待他的客人!!!!!!!!!

我深知投訴接受態度照舊

前天收到由旅行社發電郵:道歉書
    尊敬的大姐:
              您好!
   我是梅里雪山行程的顿主师傅,您于2010228号至33号 在梅里雪山行程,在回丽江的途中不慎丢失颈套,经过几次寻找都没有找到,至到现在领队与我都在询问几处可能丢失的地方,但是都没有消息。我本来是个急性 子,为此当时产生了一些误会,给您带来了一些不便,为此我代表我个人以及梅里专线组对您表示诚恳的道歉!希望您能够谅解!谢谢!!!
祝:大姐及家人平安健康 万事如意 扎西德勒!!!!!!!!
                                                                                    道歉人顿主师傅
                                                                                                   洛桑领队
                                                                
                          

                                                                                                            2010-3-8
  

內文看見有點……………?????????


全個行程4天已進入尾聲!司機、導游、各團友也相處得很愉快,我也讚賞導游洛桑他帶領和照顧我們做得很好!

誤會!哈哈我誤會我遺失…!佢又誤會了我遺失!事實我是遺失了!
唉!不文明人去做文明工作…

雲南12天の旅2010年2月

4 則留言:

  1. 內地嘅文化是我地不了解,而佢地好多做法........,相信十年八年後大家都會接近D。
    [版主回覆03/19/2010 03:00:00]在廣東省的比較接近我哋!溝通也容易!果d西藏人佢諗嘅嘢可能大家都唔知乜!

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  2. 佢意思係話妳誤會佢發脾4呀
    上次我班團友都話返到香港要投訴, 但我淡氣過咗又算, 直到宜家被妳勾起先表揚吓佢

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  3. 唔係溝通有問題,而係仇視問題,你都成日有聽聞佢地同漢人有衝突架啦。

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  4. 唔係溝通有問題,而係仇視問題,時有聽聞佢地同漢人有衝突架啦。
    [版主回覆03/19/2010 11:52:00]!我同亞木講,如果佢令次有分去!一定由瀘沽湖打到去梅理!

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